5月30日，钟楼区荷花池街道的“长江路与关河路东北角人行道优化工作”专题议事会在机械一村社区代表联络站召开。参加会议的钟楼区人大代表陆仕金感慨道，“代表进了网格，才能切实了解民情、解决民需”。这是钟楼区人大荷花池街道工委组织代表进网格、听民意、办实事的一个真实场景。

下沉网格听民意

长江路和关河路都是常州市主干道，由南向北的长江路匝道入口右侧一直没有设置人行道，多年来，居民通行需求并不迫切，但从去年下半年附近的体育公园建成以来，机械一村以及邻近村庄居民的通行需求日渐增大。

下沉网格的陆仕金代表经常与居民们聊在一起，了解到居民需求后，将此问题以代表建议形式提交给区人大常委会。区人大常委会高度重视，将此建议作为区人大常委会的督办建议之一。5月底，区人大常委会相关负责同志专门召集相关单位部门专题研究代表建议的督办工作，确定解决问题的总体要求。作为协助督办单位的人大荷花池街道工委随即召集区住建、区城管相关业务科室、施工单位、社区居委会的负责同志以及下沉网格的人大代表和居民代表等，专门对现场进行调研察看，并召开专题议事会，居民群众的揪心事终于摆上了相关单位工作日程。

为丰富人大代表联系人民群众的内容和形式，健全吸纳民意、汇聚民智工作机制，人大荷花池街道工委以机关干部“下沉网格大走访”为契机，以做深做实人大代表“进网格”为目标，于今年初向辖区全体代表发出倡议，采取人大代表与社区网格员结对走访的方式，组织动员辖区代表“融入网格大走访、用心用情办实事”。截至目前，辖区代表累计走访居民581户，收集民意185条，协助解决或者即将解决问题118个。

协商议事聚民智

如何妥善解决网格大走访中居民反映的实际问题？人大荷花池街道工委密切联系人民群众，听取民意、汇聚民智。

在专题议事会上，主持会议的人大荷花池街道工委负责同志介绍道，“区人大常委会对这份代表建议非常重视，专门安排相关领导负责领办，区机关相关部门也下了决心，一定要解决这个问题。今天召开这个会议，就是要充分听取大家的意见，确保居民关心的实事能够办实办好。”

与会人员纷纷畅所欲言、发表建议。“居民进出小区道路入口时，需要借助非机动车道，容易与电动自行车发生碰擦，很不安全”“要考虑绿化带与路面的高差，建议在新设人行道北侧增设挡水设施，防止雨水流向人行道”“新设人行道要增设侧石，防止关河路红灯时非机动车挤占人行道”……会上，人行道优化工作的初步方案已经形成，参加会议的区机关有关部门负责同志说：“感谢大家的好建议好点子，我们将尽快形成施工方案，确保6月底前完成人行道设置工作。”

协商议事是近年来人大荷花池街道工委丰富人大代表联系人民群众的内容和形式的一项探索实践，其主要特点就是紧扣议事主题，最大限度地发挥人大代表和其他参会居民代表的积极性，更好地吸纳民意、汇聚民智。今年来，人大荷花池街道工委通过梳理“网格大走访”中的民意信息，已先后组织开展“西三村周边环境整治”“老小区改造‘回头看’”等4场专题议事会，均取得了较好成效。

入户慰问暖民心

5月下旬，正值端午节即将来临之际，荷花池街道辖区的人大代表们再次“进网入户”，慰问所在网格内的困难家庭、特殊家庭，并送上节日的问候。

根据代表收集的建议，人大荷花池街道工委随即组织开展“办微实事、圆微心愿”活动，在代表踊跃参与下，短短一周内，8台微波炉、7台电风扇、4只豆浆机、3只电饭煲以及数十份粽子和咸鸭蛋等生活用品，分别送到困难家庭中。

多年来，人大荷花池街道工委以“荷力履职、幸福花开”为主题，利用春节、端午节、重阳节等传统节日，常态化组织代表进社区入网格、送温暖送祝福。截至目前，已经惠及各类困难家庭500多户（次）。王胜、董梅、蔡琦、丁爱芳等代表表示：“经常参加这项活动，很有成就感，密切了人大代表与人民群众的联系，听到了真言、感受到了真心。”

跟踪监督解民需

“老小区的电梯更新工作，首先要保证质量，对更新之后的电梯运营管理也需要提前谋划好”“老小区消防工作事关居民群众生命财产安全，要想方设法排查和解决消防隐患” ……5月中旬，荷花池街道第一、第二选区的人大代表，以“网格大走访”为契机组成代表小组，视察了玉隆花园小区电梯更新工作以及荷花池公寓消防设施运营情况，并对街道办事处分管负责同志提出监督建议。相关负责同志表示：“电梯更新工作一定会根据年度计划和相关要求落实到位，相关小区的消防隐患整治工作也已经纳入近期工作计划。”

在“网格大走访”中，人大荷花池街道工委重点抓好“四必访五结合”的推进工作，即社区民情联络员必访、困难家庭必访、重点人群必访、重点场所必访；与代表宣讲相结合、与收集社情民意相结合、与协助矛盾化解相结合、与协助安全隐患排查相结合、与帮助解决群众急难愁盼相结合。人大荷花池街道工委将相关老小区内的消防安全、重点区域环境大整治等事项，纳入全年代表监督计划，形成了听取民意、发现问题、汇聚民智、推动解决的工作闭环。

下一步，人大荷花池街道工委将重点采取代表问政、代表视察、代表评议、代表听取专项工作报告等形式，加大对代表监督计划的实施力度，力求以代表监督之力，助推基层治理之效，彰显代表网格履职之质。