问题的提出：

陈凯代表提出，无障碍设施建设得好不好是一个国家和社会文明的标志。近年来，我市虽然已经开始重视并逐步推开无障碍设施建设，但不少方面仍存在一些不足。“十五五”期间，常州应从更好保障和改善民生福祉角度出发，大力推进无障碍环境进一步完善，体现城市人文关怀的温度。

建议：

一要加强顶层设计，在国土空间、城市更新等规划中，系统纳入无障碍要求，明确目标、分区和重点项目，避免建设碎片化。

二要严格建设标准，注重长效管理，聚焦老旧小区、医院、学校等高频使用区域，集中解决坡道过陡、电梯无语音、卫生间无法使用等痛点问题。

三要推进政务信息无障碍，强化监督执法，构建共治共享机制。